Termeni și Condiții
Actualizat: Ianuarie 2025
1. Acceptarea termenilor
Prin accesarea și utilizarea serviciilor GoodYoga, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Descrierea serviciilor
GoodYoga oferă servicii specializate de yoga și wellness pentru persoane mature, incluzând:
- Sesiuni de yoga adaptate pentru seniori
- Programe de grup pentru wellness
- Sesiuni de meditație și tehnici de respirație
- Consultanță nutrițională complementară
- Evaluări și consultații personalizate
3. Eligibilitatea și restricții
Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de cel puțin 18 ani. Participanții trebuie să:
- Furnizeze informații complete și exacte la înregistrare
- Informeze instructorii despre orice condiții medicale relevante
- Obțină aprobarea medicului pentru participare, dacă este necesar
- Respecte instrucțiunile și limitările stabilite de instructori
4. Responsabilitatea clientului
Prin participarea la serviciile noastre, vă angajați să:
- Participați pe propria răspundere și să vă respectați limitele fizice
- Informați instructorii despre orice disconfort sau probleme în timpul sesiunilor
- Respectați programul stabilit și politica de anulare
- Comportați-vă respectuos față de alți participanți și personal
- Respectați regulile de igienă și siguranță ale facilității
5. Programare și anulări
Programările pot fi făcute prin formularul de contact de pe site sau prin metodele de comunicare stabilite. Anulările trebuie făcute cu cel puțin 24 de ore înainte de sesiunea programată pentru a evita taxele de anulare. În cazul anulărilor de urgență din motive medicale, se poate face o excepție de la această politică.
6. Plăți și rambursări
Toate plățile se efectuează în lei români conform tarifelor afișate. Plata se poate face în numerar la începutul sesiunii sau prin transfer bancar pentru pachete. Rambursările se acordă doar în circumstanțe excepționale și la discreția managementului, după evaluarea fiecărui caz în parte.
7. Limitarea responsabilității
Deși ne străduim să oferim servicii sigure și de calitate, participarea la activități fizice implică riscuri inerente. GoodYoga nu își asumă responsabilitatea pentru eventuale vătămări sau probleme medicale care pot apărea în timpul sau după participarea la serviciile noastre. Vă recomandăm să consultați un medic înainte de începerea oricărui program de exerciții.
8. Proprietatea intelectuală
Toate materialele, exercițiile, tehnicile și conținutul prezentat în cadrul serviciilor noastre sunt proprietatea intelectuală a GoodYoga și a instructorilor. Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor materiale fără permisiunea scrisă explicită a proprietarilor.
9. Confidențialitate
Respectăm stricta confidențialitate a informațiilor personale și medicale furnizate de participanți. Aceste informații sunt utilizate exclusiv pentru personalizarea serviciilor și asigurarea siguranței participanților. Pentru detalii complete, consultați politica noastră de confidențialitate.
10. Comportament și etica
Pentru menținerea unui mediu pozitiv și respectuos, următoarele comportamente nu sunt tolerate:
- Limbaj sau comportament ofensator, discriminatoriu sau intimidant
- Perturbarea sesiunilor sau a altor participanți
- Ignorarea instrucțiunilor de siguranță
- Folosirea neautorizată de dispositivi de înregistrare
11. Modificări ale serviciilor
Își rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe serviciile, orarul sau tarifele cu un preaviz rezonabil. În cazul modificărilor majore, participanții vor fi notificați în avans și li se vor oferi opțiuni alternative adecvate.
12. Încetarea serviciilor
Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile sau de a înceta relația cu orice client care încalcă acești termeni și condiții, prezintă un comportament inadecvat sau pune în pericol siguranța altor participanți sau a personalului.
13. Forța majoră
GoodYoga nu va fi responsabil pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza circumstanțelor de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la evenimente naturale, restricții guvernamentale, pandemii sau alte situații în afara controlului nostru.
14. Legislația aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere amiabilă, iar în caz de eșec, prin instanțele competente din România.
15. Modificări ale termenilor
Acești termeni și condiții pot fi modificați periodic. Orice modificare va fi comunicată prin publicarea versiunii actualizate pe site-ul nostru web. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.
16. Contact
Pentru întrebări sau clarificări privind acești termeni și condiții, ne puteți contacta prin formularul de pe site-ul nostru web. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările într-un timp rezonabil.